3月24日，宁波市眼科医院与东方航空公司浙江分公司共同举办“学党史 建新功”青年沙龙活动，在规范行业礼仪和眼健康保健方面，双方青年做了深度交流和学习。

“规范的服务礼仪，代表着医院的形象和文化，也是每一位员工修养素质的综合体现。”航空公司是各行业礼仪的典范，空姐空少优雅得体的礼仪形象为大众所倾慕。宁波市眼科医院的青年们认为，医护工作者在服务病人中，若能汲取航空公司的礼仪标准和精神，让沁人心脾的空中礼仪完美落地，便能让医患情谊自然发芽。

沙龙活动中，拥有十余年飞行经历的客舱礼仪教员从仪表仪态、举手投足等几个方面，分享航空公司的礼仪标准。如何站、坐、走、蹲、为人指引……

东航化妆教员详细讲解了日常礼仪与妆容的知识：“化一个清新自然的妆容，让自己赏心悦目，也是拉进彼此距离，营造轻松氛围的好办法。”

在医务工作中，保持良好的仪表仪态，沟通技巧，对于提高患者的就医体验非常重要。沙龙现场，市眼科医院的医生和护士们真实演绎了日常医患情景，重现了平时诊疗或护理工作中遇到的医患沟通问题。

“医护工作和航空服务有一个很大的共同点是，我们与被服务对象仅仅是短暂的服务，一言一行极易给人留下深刻印象。”礼仪教员分享道，职业感是双方都需要加深认定的事，学会倾听和具有同理心是服务中一项很重要的沟通技巧。

针对东航空乘人员的特殊工作环境所需的眼部保养，宁波市眼科医院专家现场分享了眼睛保健知识，并现场解答了疑问。

沙龙活动上，青年们通过观看党史视频，追忆百年沧桑，立足本职，展望未来，屡建新功。

君子以仁存心，以礼存心：仁者爱人，有礼者敬人。通过行业互通，青年们将博采众长，更努力致力于规范礼仪、文明行医。