92岁的阮老太太，由于双眼下睑倒睫，反复擦伤角膜，导致角膜经常发炎，影响视力。近半年来，她几乎每个月都会到宁波市眼科医院做治疗。治疗室马凯慧护士第一次为阮老太太做了拔睫毛的治疗，马凯慧态度温和耐心，让阮老太太倍感温暖，从此她也成了阮老太太一进治疗室就认准的“小马护士”。

据马凯慧护士回忆，老太太第一次来治疗室，一手拄着拐杖，身旁有两名亲属陪伴着。小马护士亲切问道：“外婆，请问您做什么治疗呢？”

“医生，我眼睫毛倒进去了，来拔一下睫毛。”

“好的，外婆，那我先给您对一下治疗身份信息吧！”

“外婆，等会拔睫毛需要床上躺着拔，您待会上去稍微慢一点。”

“谢谢医生，你态度真是太好了！”

“外婆，我给您垫个枕头吧，这样您可以睡得舒服些。”

“谢谢医生，医生，你姓什么？”

“外婆，我姓马，您可以叫我小马护士。”

“小马护士，你怎么这么和气，对我们老年人这么好。”

“外婆，拔睫毛的时候会有一点点痛，您到时候稍微忍耐一下啊，如果觉得有哪里不舒服您说一下，我们可以休息一会再拔的。”

“小马护士，你尽管拔好了，痛没关系的。”

“外婆，眼睫毛都给您拔好了，您现在舒服些了么？”

“拔过舒服极了，你技术好做了，一点也不痛。”

“外婆，这个睫毛今天拔好到时候还会再长出来，您到时候如果不舒服再过来好了，回去眼药水去点一下。您起来的时候慢一点，稍微坐一下好了。”

“谢谢小马护士，你对我们老年人真是太耐心了，和你聊天我心情也变好了。”

“不客气外婆，您看您福气多好，儿孙满堂！”

近日，阮老太太还为小马护士送来一面锦旗，表达对小马的喜爱和感激。“作为一名护士，也曾体验过患者的艰辛。医患，护患，不该站在对立面，我们共同的敌人是病魔。”马凯慧护士说，“只有我们团结一致，共同抗敌，才能战胜病魔。愿我们能够永远相互理解，相互体谅。”